AI asistenti
support, administrativa, interní servis, reporting
Zákaznický support
– odpovídání na dotazy v reálném čase
– práce s databází produktů a FAQ
– řešení reklamací a sledování stavu objednávek
– okamžitá reakční doba 24/7
Nasazujeme firemní asistenty pro zákaznickou podporu,
administrativu i interní provoz.
Umí odpovídat, vyřizovat úkoly a učí se z vašeho know-how.
Co AI asistenti umí a kde pomáhají
AI asistenti nahrazují rutinní lidskou práci, reagují okamžitě a pracují s daty i kontextem — díky tomu umí odpovědět přesně a efektivně. Jsou nasaditelní v zákaznickém servisu, administrativě i interním provozu firmy a postupně se zlepšují na základě vašich procesů a znalostí.
Co AI asistenti umí
Kde AI asistenti pomáhají
Typy AI asistentů, které implementujeme
-
Helpdesk & zákaznický servis
odpoví během sekund, bez čekání na operátora -
Firemní administrativní asistent
zpracuje úkoly rychleji než člověk -
HR & interní komunikace
onboarding, odpovědi pro zaměstnance, firemní politika -
Technický asistentský engine
práce s technickou dokumentací, parametry produktů, systémová komunikace
Důvěryhodnost & co nás odlišuje
- Nejsme klasická “lead-firma”, jsme AI platforma s důrazem na výsledky.
-
Kombinujeme datovou hloubku, segmentaci a automatizaci — tak, aby lead nebyl jen “kontakt”, ale potenciál.
-
Transparentní partnerství: máte přehled, kontrolu, žádné “černé krabičky”.
-
Připravenost na český trh i e-commerce kontext — tedy realita, ne teorie.
- Bezpečnost dat a etický přístup
Pracujeme s daty tak, aby zůstala pod vaší kontrolou — žádné sdílení, žádná externí manipulace. AI model je trénován pouze na vašich podkladech a firemním know-how, takže výstupy jsou přesné, kontextové a bezpečné.
Jak AI asistent funguje
1. Napojení na vaše firemní zdroje
Produkty, služby, manuály, databáze, intranet, CRM, ERP, dokumenty, web.
2. Učení z vašeho know-how
Asistent přebírá vaši interní terminologii a firemní logiku.
3. Bezpečné zpracování dat
Uzavřený model, přístupová oprávnění, auditované dotazy.
4. Neustálé zlepšování výkonu
Asistent se učí z historie dotazů a postupně se stává chytřejším.
Typy AI asistentů, které implementujeme
Postup implementace u vás ve firmě
Postup implementace u vás ve firmě
Časté dotazy (FAQ)
Jaká je kvalita leadů?
Lead je hodnocen podle skóre (věk firmy, aktivita, relevance k vaší nabídce). Neověřujeme pouze e-mail, ale i indikátory zájmu.
Jak to funguje s GDPR a ochranou osobních údajů?
Vše je v souladu s platnou legislativou; používáme ověřené databáze a etické postupy. (Podobně jako jiné služby lead-genu)
Vyžaduje to velký rozpočet?
Začít lze s menším pilotem – ověříme výkonnost, pak můžete škálovat.
Budu mít plnou kontrolu?
Ano – vidíte data, můžete měnit segmenty, preferovat kanály.